A presente Política de Privacidade descreve como o site Guia da Compra (“nós”, “nosso” ou “site”) trata os dados pessoais dos usuários que acessam o endereço https://guiadacompra.com.
Levamos a sua privacidade a sério e tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar o Guia da Compra, você declara ciência e concordância com os termos desta Política.
1. Quem somos
O Guia da Compra é um site de conteúdo editorial independente focado em:
- Comparativos de eletrodomésticos e eletroportáteis;
- Guias de compra detalhados;
- Reviews com prós, contras e análise de custo-benefício.
Nosso objetivo é ajudar o consumidor a escolher melhor seus produtos, com informações claras, atualizadas e imparciais.
Responsável pelo tratamento dos dados neste site:
Guia da Compra – https://guiadacompra.com
Caso deseje, você pode complementar com dados formais da pessoa/empresa responsável:
- Nome/Razão Social: [NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL]
- CPF/CNPJ: [CPF OU CNPJ, SE APLICÁVEL]
- Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO, SE QUISER EXIBIR]
- E-mail de contato oficial: [SEU E-MAIL PRINCIPAL PARA CONTATO]
2. Quais dados pessoais coletamos
Os dados coletados variam conforme a forma como você utiliza o Guia da Compra.
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Ao interagir com o site, você pode fornecer voluntariamente:
- Nome (por exemplo, ao preencher formulários de contato);
- Endereço de e-mail;
- Assunto e conteúdo das mensagens enviadas pelos formulários de contato;
- Outras informações que você resolva compartilhar em campos de texto livre.
2.2. Dados coletados automaticamente (navegação)
Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas de forma automática por meio de cookies e tecnologias semelhantes, tais como:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional e tipo de dispositivo;
- Páginas acessadas e tempo de permanência;
- Origem do tráfego (por exemplo, se encontrou o site via Google, outro buscador ou link externo);
- Termos de busca utilizados dentro do próprio site;
- Cliques em links internos e externos (incluindo links de afiliados para lojas parceiras).
Essas informações são usadas principalmente para estatísticas e melhoria da experiência de navegação.
2.3. Dados provenientes de terceiros
Em alguns casos, podemos receber informações de terceiros, como:
- Ferramentas de análise de tráfego (ex.: ferramentas de estatísticas e métricas de audiência);
- Programas de afiliados (por exemplo, programas de grandes marketplaces e varejistas online), que podem informar se uma compra foi realizada a partir de um link do Guia da Compra.
- Nesses casos, normalmente não temos acesso a dados de pagamento, cartão de crédito ou informações bancárias, apenas dados agregados de conversão (ex.: “uma compra foi realizada” ou “X vendas foram geradas”).
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades principais:
- Oferecer e melhorar o conteúdo do site (artigos, reviews, comparativos, guias, tabelas de resumo, etc.);
- Responder dúvidas e mensagens enviadas por você por meio dos formulários de contato;
- Analisar métricas de uso e audiência, a fim de entender quais conteúdos são mais buscados e como os usuários navegam no Guia da Compra;
- Aprimorar a experiência de navegação, ajustando estrutura, layout, performance e relevância dos conteúdos;
- Exibir anúncios e links de afiliados relevantes, relacionados a produtos e categorias abordados no site;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando necessário;
- Proteger direitos nossos e de terceiros, por exemplo em casos de uso indevido do site ou violação de termos.
As principais bases legais utilizadas, conforme a LGPD, são:
- Legítimo interesse (por exemplo, para análise de uso do site e melhoria da experiência);
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (quando você entra em contato solicitando informações);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Consentimento, quando aplicável (especialmente em relação ao uso de cookies não essenciais ou comunicações específicas).
4. Cookies e tecnologias semelhantes
4.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que o site armazena no navegador do usuário. Eles permitem:
- Lembrar certas preferências;
- Entender como o site é utilizado;
- Aperfeiçoar o desempenho e o conteúdo exibido.
4.2. Tipos de cookies que podem ser utilizados no Guia da Compra
No Guia da Compra, podemos utilizar:
- Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento básico do site (ex.: navegação, carregamento de páginas). - Cookies de desempenho e análise
Utilizados para coletar informações estatísticas sobre o uso do site, como número de visitantes, páginas mais acessadas e tempo médio em cada página. - Cookies de funcionalidade
Podem lembrar preferências, como idioma ou configurações de exibição, quando disponível. - Cookies de publicidade e afiliados
Podem ser usados para:- medir cliques em links que levam a parceiros e lojas (programas de afiliados);
- exibir anúncios mais relevantes com base na navegação.
4.3. Como gerenciar ou desativar cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Geralmente, é possível:
- Bloquear todos os cookies;
- Permitir apenas alguns tipos;
- Apagar cookies já armazenados.
Lembre-se: a desativação de certos cookies pode afetar a usabilidade e o correto funcionamento de algumas partes do site.
5. Ferramentas de análise e publicidade
5.1. Ferramentas de análise de tráfego
Podemos utilizar ferramentas de análise (analytics) para compreender melhor:
- Como o site é encontrado (ex.: buscas no Google, links externos, acesso direto);
- Quais conteúdos são mais acessados;
- Comportamento de navegação (páginas vistas, tempo médio, taxa de retorno).
Os dados coletados são usados de forma agregada e estatística, buscando melhorar continuamente o conteúdo e a experiência do usuário.
5.2. Publicidade e programas de afiliados
O Guia da Compra trabalha com links de afiliados de lojas e marketplaces parceiros. Isso significa que:
- Quando você clica em alguns links de produtos, pode ser direcionado para o site de um parceiro comercial;
- Se você realizar uma compra a partir desse link, o Guia da Compra pode receber uma comissão, sem que isso altere o preço que você paga;
- Esses links ajudam a manter o projeto e financiar a produção de novos conteúdos.
Os dados coletados nesse contexto são tratados conforme as políticas de privacidade dos próprios parceiros (lojas, marketplaces e redes de afiliados). Recomendamos que você consulte diretamente as políticas desses sites sempre que for efetuar uma compra.
6. Compartilhamento de dados pessoais
O Guia da Compra não vende dados pessoais de usuários.
Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Fornecedores de tecnologia e serviços
Empresas que prestam serviços de hospedagem, ferramentas de análise, envio de e-mails, formulários, monitoramento de performance e segurança, entre outros. - Parceiros de afiliados e anunciantes
Para fins de medição de cliques e conversões em links de afiliados, os parceiros podem receber informações técnicas (como origem do clique), geralmente sem identificar o usuário de forma individual. - Autoridades públicas
Quando for necessário cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais. - Proteção de direitos
Em situações que envolvam prevenção à fraude, segurança, violação de direitos de propriedade intelectual ou outros direitos do Guia da Compra ou de terceiros.
Sempre que possível, buscamos compartilhar apenas o mínimo de dados necessário para cada finalidade.
7. Transferência internacional de dados
Alguns serviços e ferramentas utilizados pelo Guia da Compra podem estar hospedados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, provedores de hospedagem, soluções de análise ou envio de e-mails).
Nesses casos, os dados podem ser transferidos para outros países. Buscamos utilizar fornecedores que adotem padrões reconhecidos de segurança e proteção de dados, em conformidade com a LGPD e com melhores práticas internacionais.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, tais como:
- Uso de protocolo seguro (HTTPS) no site;
- Medidas de segurança na infraestrutura de hospedagem;
- Limitação de acesso às informações a pessoas autorizadas;
- Práticas de backup e monitoração.
Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, tomaremos as providências cabíveis, incluindo comunicação aos usuários e autoridades competentes, quando necessário.
9. Prazo de armazenamento
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta Política;
- Atender obrigações legais ou regulatórias;
- Preservar direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
Após esse período, os dados podem ser excluídos, anonimizados ou armazenados com acesso restrito, conforme a necessidade e a legislação aplicável.
10. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação de tratamento
Saber se o Guia da Compra realiza tratamento de dados pessoais a seu respeito. - Acesso aos dados
Solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você. - Correção
Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. - Anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. - Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observadas as normas da ANPD e os segredos comerciais. - Eliminação dos dados tratados com consentimento
Quando o tratamento se basear em consentimento e não houver outra base legal para manutenção. - Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados. - Revogação do consentimento
Retirar o consentimento, quando esta for a base legal utilizada. - Reclamação à ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se entender que seus direitos não foram atendidos.
Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados na seção “Contato”.
11. Menores de idade
O Guia da Compra não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes, e não busca coletar dados pessoais de menores de forma intencional.
Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que um menor forneceu dados pessoais ao site, entre em contato para que possamos avaliar o caso e tomar as medidas adequadas (por exemplo, exclusão de dados).
12. Links para sites de terceiros
O Guia da Compra contém diversos links para sites de terceiros, incluindo:
- Lojas virtuais;
- Marketplaces;
- Fabricantes;
- Outros conteúdos externos.
Não somos responsáveis por:
- Conteúdo, serviços, produtos ou políticas de privacidade desses sites;
- Tratamento de dados pessoais realizado por terceiros.
Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade e termos de uso de cada site antes de fornecer qualquer informação pessoal ou realizar compras.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, por razões como:
- Mudanças em nossos processos internos;
- Atualizações tecnológicas;
- Adequações a novas exigências legais ou regulatórias.
Sempre que houver alterações relevantes, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos.
14. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular de dados, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Formulário de contato no site: https://guiadacompra.com/contato/
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@guiadacompra.com